Каждая человеческая культура имеет уникальные сигналы или жестикуляцию языка тела. Большой палец кверху и пальцы сложенные в букву «V» являются общепринятыми индикаторами, означающими «хорошо» и «спокойствие» соответственно, в современной американской культуре. В течение всей книги я буду использовать «телодвижения, которые передают значение в определенной культуре» в качестве действующего определения жестикуляции. Это движения с обусловленными значениями; они передают четкую мысль и используются вполне сознательно.
Среди остальных элементов языка тела есть четыре основных, используемых людьми чтобы передать то что они думают, как намеренно, так и, что более важно, без умысла: иллюстраторы, препятствия, адаптеры и регуляторы. В отличие от жестикуляции, очень мало людей могут определять подлинность этой формы сообщения, и еще меньше могут ее понять. Тем не менее, многие люди нутром могут почувствовать несоответствие между словами и сообщениями.
Ваша способность определить каждый элемент не только поможет вам читать других людей намного более отчетливо, но также позволит вам использовать язык тела для поддержки представления вашей экспертности.
Иллюстраторы являются мозгом, который акцентирует свои мысли. У иллюстраторов могут быть движения рукой, головой, глазами и даже ногами. Каждый раз, когда кто-то использует часть своего тела или продолжение своего тела, для того чтобы придать особое значение или конкретизировать мысль, вы видите иллюстратора. Подумайте, когда в последний раз кто-нибудь закатывал глаза. Это иллюстратор. Разновидность одергивания или удары палкой движения рук, которые использовал президент Билл Клинтон, когда отрицал сексуальную связь с Моникой Левински являются ярким примером иллюстратора.
Когда люди не введены в заблуждение или не находятся под каким-нибудь другим видом стресса, их слова как правило акцентируются их телами; мозг и тело согласованны в сообщении. Посмотрите на политических деятелей: когда их руки кажутся слишком длинными или не согласуются с сообщением, вы можете подсознательно подумать: «Непонятно. Почему я ему не верю?» Верно и обратное, когда вы верите актеру, в тот момент, когда вы находитесь на ТВ шоу, вы чувствуете соответствие слов и жестикуляции; вместе, они перемещают вас к сообщению – и человеку. Иллюстраторы могут быть намеренными и ненамеренными.
Адапторы являются выходным отверстием для стресса человека. Нервничание, ерзанье, привычка грызть ногти, теребить руки — все являются примерами этого. Люди демонстративно приводят свою внешность в порядок и ласкают себя в любом виде для того, чтобы сократить нервную энергию. Эта категория языка тела весьма вероятно является одной из самых отличительных, и поэтому самой трудной для описания. Просто осознайте, что каждый раз, когда человек делает что-то, чтобы уменьшить стресс, вы видите адаптора. Адапторами
очень редко бывают намеренно. Только те люди, которые хорошо подготовлены в языке тела, являются достаточно самоосознанными, чтобы использовать эти самые сложные сигналы в свою пользу.
Регуляторы как поощряют кого-то продолжать говорить, так и контролируют то, до кого дошла очередь говорить. Наиболее узнаваемые из них являются образованными, и любой может узнать их – такие сигналы, как прижимание пальца к губам, или держа палец в воздухе и вращая рукой, сигнализируя — ‘‘заверните.’’ Матери и воспитатели в детских садах имеют склонность к использованию преувеличенных сигналов, таких как движение «застегнуть молнию на губах». Регуляторы как правило намеренны, но они используются так часто, что могут стать ненамеренными; то есть становятся в некоторой степени демонстративными. Например, те кто привык к постоянным разговорам за семейным обеденным столом, поджимая губы, может самопроизвольно сделать то же самое на встрече, когда захочет чтобы кто-то заткнулся.
Препятствия являются защитой от угроз, как реальных и ощутимых, так и мнимых. Большинство людей используют препятствия различного рода, когда они нервничают. Например, намеренно прячась за подиумом и держа лазерную указку перед собой говорит о том, что человек защищается от «врага». Они создают препятствие наблюдению за вами, таким образом они предотвращают рост вашего уровня стресса, таким образом сводя на нет необходимость в адапторах.
Препятствия чаще всего непреднамеренны.