Перемены никогда не являются легкими. Когда вам удается произвести впечатление на группу в качестве эксперта, особенно если люди в группе вас до этого знали и не рассматривали вас как хорошо осведомленного человека, тогда статус кво членов группы меняется.
Запомните, что непринятие вас в качестве эксперта даст возможность большинству людей сохранить их статус кво. Если что-то работает, почему люди захотят рисковать потерять статус или вес признавая то, что вы знаете что-то, чего они не знали до вашего прихода? С другой стороны, если что-то не работает, то есть люди в группе, которые от этого выигрывают: в независимости от того являются ли они «действующими вопреки» или просто кляузниками, это те, кто выигрывает от любого действия, которое закисает.
Ищите тех, кто проиграл, когда вы учреждали себя на новом месте. Ситуация 1: Вам повезло, и никто не оказался в проигрыше. Ситуация 2: Вы видите что лидер, шумный парень и эксперт смущены и взволнованы переменами. Большинство из нас чувствует себя довольно удобно в существующей ситуации – даже если это означает страдания – в нашем существующем состоянии по сравнению с переменами к нашему новому состоянию.
Когда вы обращаетесь к своей аудитории, начните с предположения, что перемены трудны и большинство людей избегают их. Только когда они в должной степени замотивированы, большинство людей применяют новые способы мышления, и в конце концов, ваша экспертность в чем-то что они знают или должны знать является переменой. Это действует и тогда, когда вы только встретили их и тогда когда вы их знали на протяжении долгого времени.