Поставка товаров

Ход следствия никогда не меняется. Пять постоянных действий в этом «театре для одного» следующие:

Установить контроль Установить связь Управлять подходом Допрос Завершение

Модель Вашего процесса такая же, хотя организационно немного отличается. Вы устанавливаете контроль и связь, но Ваш подход – это стратегии, описанные мной в Главе 5. Фаза опроса в следствии – это когда следователь выуживает информацию (его желаемый результат); в Вашем же случае – это включает использование техник для принятия Вас как эксперта (Ваш желаемый результат). Для следователя вызов состоит в том, чтобы получить источник, который под давлением признает следователя экспертом и говорит с ним соответственно. У Вас более сложная задача: сделать так, чтобы нормальный человек в нормальной ситуации принял Вас как эксперта и говорил с Вами также.  По этой причине, в Ваших действиях имеется больше подтекста.

В предыдущих главах, я описал первые четыре действия в теории, но здесь я дам Вам руководство по применению. Глава 9 сконцентрирована на Завершении в деталях.