Сравните эти два примера, как Сью просит повышение зарплаты. Пример 1: СЬЮ: О, извините, я знаю, что вы ужасно заняты, но я хочу с вами поговорить кое о чем. Это займет всего несколько минут.
Мне нужна посудомойкаМне нужна посудомойка
Жалоба: "Я не понимаю, почему мы не можем купить новую посудомоечную машину. Эта течет и заливает всю кухню. Кроме того, она, вероятно, проржавела и гремит, как поезд, когда работает".
Пойти на вечеринкуПойти на вечеринку
Выпрашивание: фразы, которые говорят "Я сделаю все, что ты хочешь, чтобы ты был мной доволен". Пример: "Пожалуйста, пошли на вечер со мной. Я обещаю, что не буду говорить о делах". Обычно, эти заявления представляют собой лишь хорошие намерения. Чтобы получить то, что вы хотите, вы можете давать обещания, которые вы не хотите держать. Этот виноград все равно кислый: когда вы не понимаете то, что вы хотите, вы можете попытаться убедить себя, что вам наплевать. Пример: "Я все равно не хотела идти на вечеринку на самом деле. У меня были другие планы. "Я покажу тебе, что это меня не волнует: когда вы не получаете то, что вы хотите, вы стараетесь обидеть других, говоря, что они вас не трогают. Проблема этого метода в том, что последствия часто более болезненны для вас, чем для того человека, которого вы стараетесь обидеть.
Приходить домой поздноПриходить домой поздно
Плач: вы пользуетесь "гидроэнергией", чтобы другой Человек почувствовал себя виноватым, надеясь, что он уступит или извинится.
10. Ищите альтернативы10. Ищите альтернативы
Если мы видим лишь ограниченное количество альтернатив — это обычно указывает на то, что мы не подозреваем о наших настоящих намерениях избегать того, что необходимо для уверенности.
5. Что вы будете делать5. Что вы будете делать
Дайте другому человеку знать, что вы будете делать.
2. Недооценка2. Недооценка
Мы были воспитаны переоценивать то, что должны делать Другие и недооценивать то, что мы можем сделать. Пример: Мы собрались посетить семинар группы около 100 человек. Большинство этих людей привело своих детей, которые играли в соседней комнате. К несчастью, между комнатами не было двери. Мы стали в одном конце комнаты, а публика сидела в другом конце. Мы просили публику подвинуться ближе, чтобы заглушить шум всех детей в соседней комнате. Никто не двинулся. Мы попросили снова, опять безрезультатно. К этому моменту мы оба чувствовали небольшое раздражение. Мы подумали про себя: "Мы проехали тысячу миль, чтобы поговорить с этой группой, а у них не хватает соображения передвинуться на несколько футов ближе, чтобы они могли нас слышать!" Наконец, один из нас предложил: "Почему бы нам просто не подвинуться поближе к ним?!" Простое решение, не так ли? Зачем нам надо было так напрягать мозги, пытаясь передвинуть 100 человек, которые не хотели двигаться, когда было настолько проще передвинуться нам двоим? Потому что, как многие из нас, мы были приучены думать только о том, что должен сделать другой человек и опускали то, что можем сделать мы. Вот другой пример: Женщина злилась на своего мужа, потому что он не помогал с мытьем посуды. Они оба работали целый день и он согласился, что будет помогать с домашними делами.
СамоутверждениеСамоутверждение
Как мы объясняли в первой главе, комбинация многих факторов в нашем детстве объясняет, почему мы именно так реагируем на других, когда становимся взрослыми. Один из факторов, который следует учитывать, это то, что большинство из нас воспитывалось родительскими методами, которым наши родители научились от своих родителей, а их родители пользовались методами, которым они научились от своих бабушек и дедушек.
Я сделаю это за тебяЯ сделаю это за тебя
Вскоре после самопубликации нашей первой книги, "Переориентация плохого поведения детей", мы получили письмо от одного из издателей журнала "Психолоджи Тудей". В его письме говорится, что он прочел нашу книгу. Он хотел узнать, заинтересованы ли мы в ее публикации государством. Мы ему позвонили и назначили с ним встречу. Он был исключительно оптимистичен. Он сказал нам, что. прочитал нашу книгу, он понял, что она легко может стать бестселлером. Он знал крупную книгоиздательскую компанию и он будет счастлив показать им эту книгу и узнать, захотят ли они ее публиковать.
Что-то ни за чтоЧто-то ни за что
Всякий раз, как вы надеетесь, что правительство даст вам дотацию или какой-то тип помощи, вы просите его заставить ваших соседей заплатить за что-нибудь, чего они могут не хотеть. Вы просите участника номер один (правительство) взять (не заработать) деньги от участника номер два (ваш сосед) и потратить их в пользу участника номер три (вы).