Архив публикаций за Март 2009

Очеловечивание

31st Мар, 2009 | Раздел: Природа человеческой сущности

Возьмите любую тему – технологии, погоду, политику – и свяжите его с человеческим жизненным опытом. Медиа успешно это делает ежедневно говоря вам о воздействии войны в персидском заливе например, на цену бензина для вашей машины (я не говорю о том, что они правы, я говорю о том, что это замечательный пример очеловечивания). Вы не можете […]



Паук

27th Мар, 2009 | Раздел: Планирование и подготовка

Генеральный директор небольшой компании устраивал дружеский ужин в честь одного клиента. Два человека из его персонала так же находились за столом, и один из них недавно устроился к ним на работу, который до ужаса любил угождать. Клиент рассказывал о своем любимом проекте: сбор материала и написание статей для журнала о ненавистной литературе. Директор спросил его […]



Роль вашей стратегии

22nd Мар, 2009 | Раздел: Выполнение и спасение

Выбор стратегии влияет на установление связи и как, в конце концов, люди воспринимают Вашу компетентность. Таблица 8-1 может помочь закрепить различные стратегии в Вашей голове. Таблица 8-1 Стратегия Описание Целевая аудитория Паук Переводить все темы область Ваших знаний Политики и ученые. Пример: Джесси Джексон, который все переводит на тему гражданских прав Каша из топора Вы […]



Подходы, они же техники

22nd Мар, 2009 | Раздел: Выполнение и спасение

Слева от Таблицы 8-2 названия основных подходов, используемые следователями, и их описания. Справа – соответствующие техники. Таблица 8-2 Подход Описание Техника Прямой Задавать прямые вопросы Прямой опрос Поощрительный Компенсация: я показываю свое в обмен на твое; или я даю то, что нужно тебе, в обмен на информацию Предлагать поощрение Эмоциональный Подход основан на «любви» или […]



Желаемый результат

21st Мар, 2009 | Раздел: Планирование и подготовка

Этот фактор напрямую связан с тем, почему вы хотите стать экспертом в течение двух часов. Вашей целью является то, чтобы вами восхищались за ваше остроумие? Получить работу? Соблазнить кого-нибудь? Я иду на каждый допрос с набором требований; мой желаемый результат – добиться удовлетворения этих требований. Это зависит от ситуации, потому что чем больше я изучаю […]



Рассеянность

18th Мар, 2009 | Раздел: Планирование и подготовка

Это настроение с высокой активностью, направленность рассеяна, фокус находится внутри. Если вы не управляете вниманием человека, вы не получите его одобрения. Его язык тела не согласован, он не отправляет единообразные сигналы. Мозг рассеянного человека имеет непреодолимую занятость: «Я голоден», «Я опоздал», «У меня болит голова», «Это скучно». Такое пристрастие мешает человеку сфокусироваться на чем-то еще […]



Упражнение: кто является экспертом?

17th Мар, 2009 | Раздел: Природа человеческой сущности

На листе бумаги запишите список экспертов, по мере того как они приходят вам на ум. Они могут быть экспертами в любой области: религия, политика, финансы, фильмы и так далее. Сделайте три колонки. Занесите имя эксперта в первую колонку, область его экспертности во вторую колонку, и его квалификацию в третью колонку. Имя эксперта Область экспертности Квалификация […]



Непринятие

15th Мар, 2009 | Раздел: Планирование и подготовка

Вы ищете противоположные одобрению движения: закрытые, обрывистые, не заинтересованные. ИЛЛЮСТРАТОРЫ Люди не будут показывать резко и неожиданно свое одобрение; они могут резко и неожиданно высказать вам замечание, досаду или недовольство. Поэтому когда вы разговариваете с кем-то, кто вас подавляет, двигает руками как Гитлер во время выступлений или трясет своей головой – все жесты быстрые – […]



Информационные семьи

15th Мар, 2009 | Раздел: Упаковка информации

Начнем мы с игры JEOPARDY, в которой Вам дается ответ, а к нему нужно дать вопрос. Ответ: Двенадцать Вопрос: Сколько яиц в дюжине? Сколько дюймов в футе? Извините. Правильный вопрос: Сколько было Апостолов? Наверняка, Вы подумали, что это не честно, так как не было известно категории, чтобы направить ответ. Категория в JEOPARDY выражает семью информаций. […]



Возможные потери

11th Мар, 2009 | Раздел: Планирование и подготовка

Перемены никогда не являются легкими. Когда вам удается произвести впечатление на группу в качестве эксперта, особенно если люди в группе вас до этого знали и не рассматривали вас как хорошо осведомленного человека, тогда статус кво членов группы меняется. Запомните, что непринятие вас в качестве эксперта даст возможность большинству людей сохранить их статус кво. Если что-то […]